Messenger
Cache löschen und alle Nachrichten als gelesen markieren (iOS)
Beim Laden des Messengers treten Probleme auf, beispielsweise werden Ihnen bereits gelesene Nachrichten erneut als ungelesen angezeigt. Gegebenenfalls hilft das Löschen des Caches und das Markieren aller Nachrichten als gelesen. In diesem Tutorial erfahren Sie, wie Sie hierbei vorgehen.
Tippen Sie auf der Startseite des Messengers auf Ihr Profilbild in der linken oberen Ecke. In dem sich nun öffnenden Menü wählen Sie Einstellungen aus.
Scrollen Sie in den Einstellungen nach unten, bis Ihnen im Bereich Erweitert zwei Möglichkeiten angezeigt werden.
Tippen Sie auf Markiere alle Nachrichten als gelesen, damit Ihnen im Messenger keine ungelesenen Nachrichten mehr angezeigt werden.
Tippen Sie zusätzlich auf Cache löschen, wenn es beim Laden Ihres Messenger-Profils zu weiteren Problem kommt.
Nun sollten alle Räume und Chats wieder korrekt geladen und angezeigt werden.
Tippen Sie auf Markiere alle Nachrichten als gelesen, damit Ihnen im Messenger keine ungelesenen Nachrichten mehr angezeigt werden.
Tippen Sie zusätzlich auf Cache löschen, wenn es beim Laden Ihres Messenger-Profils zu weiteren Problem kommt.
Nun sollten alle Räume und Chats wieder korrekt geladen und angezeigt werden.