Messenger
Handlungsempfehlungen für das Messenger-Update Dezember 2024
Sollten Sie die Messenger-App auf Ihrem Smartphone, Tablet oder am Desktop noch nicht aktiv nutzen, werden einige Aktionen von uns empfohlen, damit beim Übergang auf die neue Version eine reibungslose Entschlüsselung aller Nachrichten gewährleistet wird. Welche Schritte Sie beachten sollten, erfahren Sie hier.
Alternativ:
- Installation der Messenger-Desktop-App auf Ihrem PC oder Laptop. Die aktuelle Version der Desktop-App laden Sie hier herunter.
- Installationsanleitung für MacOS bzw. Windows.
- Anmeldung in der App mit den ByCS-Zugangsdaten und dem 4-Wort-Schlüssel.
Was wir NACH dem Messenger-Update empfehlen:
Anmeldung nach dem Release am 02.12.24 im Browser unter https://messenger.bycs.de mit Ihren Zugangsdaten und Ihrem 4-Wort-Schlüssel.
Führen Sie diesen Schritt auch aus, wenn Sie ansonsten den Messenger nur in der App auf Ihrem Smartphone oder Tablet nutzen.
Die Anmeldung im Browser mit Eingabe des 4-Wort-Schlüssels stellt sicher, dass die neue Funktion „Dehydriertes Gerät“ hinterlegt wird. Diese ersetzt das bisherige „Backup Device“ und garantiert eine sichere Kommunikation sowie die zuverlässige Anzeige von Nachrichten in entschlüsselter Form.
Anmeldung nach dem Release am 02.12.24 im Browser unter https://messenger.bycs.de mit Ihren Zugangsdaten und Ihrem 4-Wort-Schlüssel.
Führen Sie diesen Schritt auch aus, wenn Sie ansonsten den Messenger nur in der App auf Ihrem Smartphone oder Tablet nutzen.
Die Anmeldung im Browser mit Eingabe des 4-Wort-Schlüssels stellt sicher, dass die neue Funktion „Dehydriertes Gerät“ hinterlegt wird. Diese ersetzt das bisherige „Backup Device“ und garantiert eine sichere Kommunikation sowie die zuverlässige Anzeige von Nachrichten in entschlüsselter Form.
Falls Sie aufgrund einer verlängerten Sitzung bereits im Browser angemeldet sind, ist es notwendig, dass Sie sich von dieser ab- und wieder anmelden.
Die vollständige Entschlüsselung Ihrer alten Nachrichten kann mehrere Minuten in Anspruch nehmen. Um den Vorgang zu beschleunigen, klicken Sie sich durch Ihre verschiedenen Chaträume. Wenn alle alten Nachrichten lesbar sind, können Sie die Browser-Session erneut verlängern oder sich abmelden.
Die vollständige Entschlüsselung Ihrer alten Nachrichten kann mehrere Minuten in Anspruch nehmen. Um den Vorgang zu beschleunigen, klicken Sie sich durch Ihre verschiedenen Chaträume. Wenn alle alten Nachrichten lesbar sind, können Sie die Browser-Session erneut verlängern oder sich abmelden.
Video zu den Handlungsempfehlungen
Diagramm zu den Handlungsempfehlungen
